Ketika ini, kita sering mendengar mengenai penipuan jual beli dalam talian. Sehingga tahun lalu, aduan mengenai traksaksi dalam talian menunjukkan peningkatan iaitu sebanyak 11,510 aduan berbanding 5,414 pada 2019.

Daripada jumlah tersebut, 7,797 aduan adalah berkaitan tidak menerima barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan.

Terbaru, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) kini bercadang untuk memperkenalkan lesen khas perniagaan dalam talian sebagai langkah melindungi pengguna daripada menjadi mangsa ‘scammer’ atau penipuan jual beli di platform tersebut.

Timbalan Menteri KPDNHEP Datuk Rosol Wahid berkata, menerusi lesen tersebut, peniaga akan tertakluk kepada syarat yang perlu dipatuhi. Sementara itu, pengguna pula dapat melakukan pembelian dalam talian tanpa ragu-ragu tentang kesahihan dan reputasi peniaga.

Pelaksanaan lesen khas itu dijangka akan dikuatkuasakan dengan segera, sejurus selepas pindaan dilakukan ke atas Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus Niaga Perdagangan Elektronik) 2012 di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

Sumber: BERNAMA