Disahkan oleh Microsoft.
Lebih seminggu yang lalu, terdapat aduan daripada ramai pengguna Windows yang mendakwa mereka tidak mematikan (shutdown) komputer mereka.
Pada awalnya, hanya pengguna Windows 7 sahaja yang mengadukan masalah ini. Tetapi tidak lama kemudian, sebahagian pengguna Windows 10 juga turut melaporkan masalah yang sama.
Selepas aduan yang sama dimaklumkan oleh pengguna Windows menerusi forum komuniti Microsoft, Microsoft akhirnya respon dan menjelaskan kemas kini Adobe Creative Cloud menjadi punca kepada masalah yang dihadapi pengguna.
“We’ve identified and resolved the issue, which was related to a recent Adobe Genuine update that impacted a small number of Windows 7 users. Adobe has fully rolled back the update automatically for all impacted customers. No action is needed by customers. If you are still experiencing the issue, it will be resolved shortly via an automatic update.” Microsoft.
Jadi, jika anda mengalami isu yang sama, anda bolehlah menyemak kemas kini yang dilepaskan oleh pihak Adobe.
Atau anda boleh menangani isu ini dengan mengikuti panduan yang diberikan oleh laman Pureinfotech.
Berkaitan
- Penduduk Pulau Tioman Kini Nikmati Internet Berkelajuan Tinggi Menerusi Rangkaian Gentian Optik Sejauh 75.2km
- Apple Turunkan Harga iPad, Kini Hanya Dari RM1,799
- Beratus Ribu Komputer Windows Masih Terdedah Kepada Eksploitasi 'Bluekeep'
- Google Menambah Baik 3 Ciri Utama Pelayar Chrome Menerusi Versi Google Chrome 79
- Penggunaan Kuasa GPU NVIDIA H100 Dijangka Lebih Tinggi Berbanding Beberapa Buah Negara
- Satelit Ke-10 Negara Berjaya Dilancarkan, Kelajuan Internet Dijangka Akan Bertambah Kepada 100Mbps
- Samsung Dengan Kerjasama Xiaomi Perkenalkan Sensor Kamera 108 Megapiksel
- Microsoft Melepaskan Kemas Kini KB5005565 Untuk Windows 10
- Google Menamatkan Sokongan Aplikasi Chrome Untuk Windows, Mac Dan Linux Bermula Jun 2020
- Ciri “Battery Health Management” Diperkenalkan Menerusi Kemas Kini macOS 10.15.5