Dalam laporan itu mendedahkan, dari bulan Januari 2021 hingga 30 Jun 2021, jumlah aduan rangkaian yang direkodkan oleh SKMM adalah sebanyak 120,835 aduan.
Daripada jumlah itu, aduan yang paling banyak direkodkan adalah dalam bulan Jun iaitu sebanyak 44,693 aduan.
Secara keseluruhan, sepanjang bulan Jun lalu hampir semua syarikat telekomunikasi merekodkan peningkatan aduan rangkaian yang ketara.
Tetapi syarikat telekomunikasi yang paling banyak terima aduan dari para pelanggannya adalah Celcom Axiata Sdn. Bhd.
Pada bulan Jun lalu, aduan rangkaian Celcom yang dibuat oleh pelanggannya meningkat hampir 2 kali ganda di mana sebanyak 12,056 aduan telah direkodkan Celcom berbanding bulan Februari lalu iaitu sebanyak 6,350 aduan sahaja.
Ia diikuti Maxis (8,926 aduan), Digi (8,056 aduan), UMobile (5,410 aduan), TM (UNIFI Mobile, 1,083 aduan), TM (2,149 aduan) dan TIME (101 aduan).
Sumber: JENDELA
Baca juga: Celcom Penyedia Perkhidmatan Telekomunikasi Paling Teruk Setakat Mac 2021
Berkaitan
- Aduan Terhadap Keupayaan Capaian Rangkaian 4G Masih Tinggi
- Huawei Atasi Ericsson Dan Nokia Sebagai Pembekal Peralatan Rangkaian 5G Terbesar
- 13 Model Telefon Pintar Android Ini Masih Lagi Belum Menyokong Rangkaian 5G Malaysia
- CelcomDigi 5G Tawar Data 111GB Pada Harga RM6 Sahaja
- MEASAT Bakal Lancarkan Satelit Baru, Akan Tingkatkan Kelajuan Internet Sehingga 100Mbps Di Kawasan Luar Bandar
- Kelajuan Muat Turun Data Digi 84% Lebih Pantas Berbanding Pengguna Celcom
- 8 Perkara Yang Perlu Anda Tahu Tentang Pakej Perpaduan Prabayar Internet Mudah Alih
- Walaupun Pelaksanaan PKP, Rakyat Dipastikan Akan Terus Mendapat Akses Internet
- Secara Purata, Kelajuan Internet Di Kampung Bukit Badong, Bestari Jaya, Selangor Telah Meningkat Kepada 40Mbps
- China Lancar Servis Internet Terpantas Di Dunia Selaju 1,200gb/s