Sebelum ini pengguna Uber dapat memberikan 'Star Rating' yang menunjukkan betapa bagusnya pemanduan seorang pemandu Uber. Jika lima bintang maka ianya dikira sangat bagus atau 'Excellent'. Melalui rating yang bagus seperti ini, pemandu Uber akan diberikan ganjaran atau imbuhan daripada Uber. Imbuhan dari Uber ini diberikan kepada pemandu yang mempunyai prestasi yang bagus dan beberapa ciri lain yang menjadi kriteria utama dari Uber seperti kereta yang kemas, pemandu yang mesra, pemanduan yang cermat dan efisien.



Hari ini Uber telah tampil pula dengan sebuah ciri baru yang membenarkan pengguna atau penumpang Uber memberikan komen pujian jika sangat berpuas hati dengan servis yang diberikan. Pengguna Uber tidak perlu menaip sebuah karangan untuk memberikan pujian kepada pemandu Uber, mereka hanya perlu memilih antara salah satu pujian yang telah disediakan oleh Uber sendiri. Antara pujian yang disediakan adalah "Neat and Tidy," "Above and Beyond," "Cool Car," "Expert Navigation," dan lebih 25 pujian lagi ditawarkan bersama pujian 5 bintang.



[embed]https://www.youtube.com/watch?v=nlKYBiEx7P0[/embed]

Setelah pengguna memberikan pujian selepas perjalanan, pemandu Uber akan menerima notifikasi pujian dan bintang dari pengguna. Ciri 'compliment' ini sudah semestinya banyak membantu Uber dalam menghasilkan data yang lebih tepat dan luas. Sebelum ini hanya menggunakan sistem bintang, dengan adanya sistem pujian ini, Uber akan lebih mudah mengenal pasti pemandu mana yang bagus dan pemandu mana yang perlu diperbaiki. Oleh itu, kepada pemandu Uber, anda perlu lebih berdisplin dan berhati-hati dalam menjaga 'rating' anda di Uber.