Satu kaji selidik yang dijalankan oleh ACSI (American Customer Satisfaction Index) mendedahkan telefon pintar iPhone keluaran Apple tidak lagi menggembirakan penggunanya di A.S
Sebaliknya telefon pintar kegemaran pengguna di sana kini adalah model telefon pintar dari Korea Selatan iaitu Samsung Galaxy.
Dapatan itu adalah hasil daripada kaji selidik yang melibatkan 21,189 pengguna telefon pintar di A.S.
Baca juga: Kemas Kini iOS 14.6 Buat Pengguna iPhone Naik “Hantu”
Keadaan ini jelas berbeza berbanding tahun lalu di mana pengguna A.S amat gembira dengan iPhone mereka.
Tetapi bagi tahun 2021, 5 teratas barisan model telefon pintar kegemaran pengguna di A.S yang menerima undian ACSI sebanyak 85 mata adalah Samsung Galaxy Note10+, Galaxy S10+, Galaxy S20+, Galaxy S20 dan Galaxy A20.
Ia diikuti oleh model Samsung Galaxy S20 dan Galaxy A20 dengan masing-masing menerima sebanyak 84 dan 83 mata undian ACSI.
Sementara barisan model iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone X, dan iPhone XS Max hanya menerima undian ACSI sebanyak 82 mata sahaja.