Ketika OnePlus 8 dan 8 Pro dilancarkan pada awal tahun ini, ia menjalankan perisian Android 10. Setelah beberapa bulan pengenalannya di pasaran, siri tersebut mula menerima kemaskini stabil berasaskan Android 11.
Namun begitu, kemaskini yang diterima adalah sangat tidak stabil malah memformatkan telefon secara tidak sengaja. Isu ini dilaporkan oleh pengguna dari kemaskini Open Beta 3 yang menerima kemaskini untuk Android 11.
Tambah menyedihkan, sejumlah pengguna ada yang menetapkan telefon kepada auto-pasang kemaskini terbaharu menyebabkan mereka juga terlibat sama dalam isu ini.
OnePlus kini telah mengesahkan perkara yang terjadi dan telah membuka perbincangan di forum OnePlus. Pihak mereka turut memberi amaran agar tidak mengemas kini versi kemaskini tersebut.
Menurut mereka, kelihatannya tiada cara lain untuk mengembalikan data yang sudah hilang.
Kebiasaannya, pengguna telefon pintar sememangnya digalakkan untuk membuat sandaran terlebih dahulu sebelum memasang mana-mana kemaskini utama.
Sumber: OnePlus