Namun, satu kajian baharu menunjukkan bahawa isu terbesar bukanlah pada bilangan yang hilang tetapi jenis pelanggan yang hilang.
Menurut kajian yang dikongsi oleh kumpulan penyelidikan Antenna, semakin ramai orang yang telah menjadi pelanggan selama lebih daripada tiga tahun meninggalkan Netflix.
Sebahagian besarnya pernah menjadi pelanggan selama antara dua dan tiga tahun.
Menurut laporan dari Antenna, 13% daripada orang yang membatalkan langganan Netflix mereka pada suku pertama 2022 telah menjadi pelanggan selama lebih daripada tiga tahun.
8% lagi telah menjadi pelanggan antara dua dan tiga tahun.
Data turut menunjukkan bahawa pengguna yang telah melanggan Netflix selama lebih daripada tiga tahun menyumbang bahagian pembatalan yang jauh lebih besar pada suku pertama berbanding dua tahun sebelumnya.
Syarikat seperti Disney telah mengalih keluar kandungan daripada Netflix untuk membantu meningkatkan perkhidmatan mereka sendiri, termasuk Disney+.
Terdahulu, kejatuhan pelanggan Netflix berlaku sewaktu syarikat itu memberhentikan ramai pekerja dan membatalkan kandungan.
Netflix juga telah mengesahkan perancangan untuk melancarkan peringkat baharu yang disokong iklan dalam usaha mengurangkan harga langganannya.
Sumber: The Verge
Baca juga:
- Netflix Merancang Perkenal Rancangan Berbentuk 'Live Streaming'
- Netflix Dikhabarkan Akan Wujudkan Iklan Hujung Tahun Ini
- Walaupun Catat Kerugian, Netflix Mahu Lancar 30 Permainan Lagi Tahun Ini
Berkaitan
- Ujian Caj Tambahan Perkongsian Akaun Netflix Dilaporkan Hanya Timbul Kekeliruan
- 10 Siri Anime Terbaik Anda Boleh Tonton Di Netflix
- Disyaki Elak Cukai, Pihak Berkuasa Itali Minta Netflix Bayar RM259 Juta
- Netflix Kekal Pendirian, Tak Mahu Tawar Pelan Macam Disney+
- Siri Dan Filem Seram Terbaik Anda Wajib Tonton Di Netflix
- Sekuel Filem Chicken Run Akan Datang Di Netflix
- 'Pasal Kau!' - Filem Terbaru Arahan Adrian Teh Akan Datang Di Netflix
- Ikut Jejak Langkah Yang Lain, Netflix Hentikan Perkhidmatan Di Rusia
- Siri TV Hebat Yang Ditamatkan Dan Dibatalkan Oleh Netflix
- Siri TV Terbaik Di Netflix Yang Diadaptasikan Oleh Buku Untuk Anda Tonton