Windows sedang menyiasat perkara itu.
Pihak microsoft telah dihujani aduan daripada pengguna peranti Surface Laptop 2 dan Surface Pro 4 yang mendakwa peranti mereka itu didapati cepat habis baterinya.
Pengguna menyedari akan isu ini selepas mereka mengemas kini sistem operasi Windows peranti tersebut kepada versi terkini. Isu ini pertama kali dilaporkan di laman Windows Community sejak pertengahan Ogos ini.
Sebahagian pemilik peranti Surface Laptop 2 mendakwa kapasiti bateri peranti mereka itu menyusut antara 20% hingga 30% hanya dalam beberapa minit sahaja ketika sedang digunakan. Namun ada juga yang mengalami isu yang sama tetapi dalam situasi berbeza.
“I also want to report this same problem. But it is not happening overnight. It seems to happen after a shutdown event. Mine was shutdown for 7 minutes and dropped from 100% to 75%,” Adu salah seorang pengguna Surface Laptop 2.
Malah pengguna Surface Book 2 juga turut mendakwa mengalami masalah yang sama pada peranti mereka.
Berikutan semakin banyak aduan yang diterima oleh pengguna mereka, pihak Microsoft menyatakan bahawa mereka akan menyiasat perkara ini.
https://twitter.com/MicrosoftHelps/status/1166449557342957568
Jadi, sekiranya anda ada memiliki peranti Microsoft ini dan mengalami isu yang sama, anda terpaksalah bersabar sehingga pihak Microsoft melepaskan kemas kini terbaru pada masa yang belum diketahui bagi memperbetulkan masalah ini.
Oleh itu pastikan anda sentiasa menyemak kemas kini bagi peranti Microsoft tersebut dari masa ke semasa bagi menyelesaikan isu ini dengan segera.
Sumber: Windows Latest
Berkaitan
- Samsung Melancarkan 2 Telefon Lipat Terbaru, Galaxy Z Fold3 5G Dan Galaxy Z Flip3 5G
- Peralihan Ke Windows 11 Perlahan, Pengguna Masih Setia Dengan Windows 10
- Microsoft Mereka Bentuk Semula Ikon-Ikon Untuk Aplikasi Dan Utiliti Windows Dengan Rekaan Yang Lebih Moden
- KTM Business Class Akan Mula Beroperasi Pada 11 Oktober 2019
- Microsoft Memaksa Pengguna Menggunakan Pelayar Edge
- Selain Android Auto, Alza 2022 Mungkin Juga Akan Dapat Apple CarPlay
- Apple Dilaporkan Menyiasat Kebocoran Skematik CAD Produk Mereka
- PDRM Bakal Terima 16 Buah Dron Berkuasa Tinggi Berharga RM48 Juta
- Game Berharga Lebih RM100 Dan Terima Skor 4.7 Bintang Kini Sedang Percuma Untuk Masa Terhad
- Foto Gergasi Ini Dirakam Dari Sensor Kamera Samsung 200MP