Celcom hari ini memaklumkan telah berlakunya gangguan rangkaian mereka di beberapa kawasan di Perak.

Ia berikutan kegagalan kabel optik yang mengakibatkan perkhidmatan suara dan data internet terganggu antara jam 11.22 pagi sehingga 12.18 tengahari.

Pengguna Celcom yang terjejas adalah mereka yang berada di Hulu Perak, Kuala Kangsar, Manjung, Kerian, Larut, Matang, Kinta, Batang Padang, Hilir Perak dan Cameron Highlands.

Tidak lama selepas isu tersebut berlaku, pasukan teknikal Celcom telah segera menanganinya dan berjaya kembalikan perkhidmatan Celcom seperti sedia kala di kawasan yang terjejas itu.

Berkenaan dengan isu rangkaian Celcom yang berlaku di Penampang dan Kota Kinabalu, Sabah akibat daripada  insiden banjir yang berlaku di sekitar kawasan itu, isu tersebut masih belum lagi diselesaikan.

Selain itu, Celcom juga turut memaklumkan bahawa mereka akan menjalankan penyenggaraan rangkaian di beberapa kawasan di Terengganu dan Pahang.

Penyenggaraan yang dijadualkan bermula dari jam 12.00 pagi hingga 4.00 pagi akan menyebabkan gangguan perkhidmatan suara dan data Celcom.

Berikut adalah kawasan yang terlibat dengan aktiviti penyenggaraan di Terengganu dan Pahang:-

Terengganu – Chukai, Hulu Terengganu, Kerteh, Kijal, Dungun, Paka

Pahang – Beserah, Sungai Karang

Sumber: Celcom