Semalam CIMB telah mengeluarkan FAQ yang menjelaskan isu yang sedang dihadapi CIMB Clicks iaitu berkaitan dengan kata laluan 8-20 karakter serta penggunaan ciri reCaptcha.
Namun begitu, FAQ tersebut tidak pula menerangkan isu transaksi kad debit dan PayPal yang dibuat tanpa kebenaran pemilik akaun. Mengutip laporan dari Lowyat.net, FAQ itu dilihat telah dikemaskini semula dengan menyertakan soalan berkenaan kad debit dan PayPal.
Bagi pengguna yang mana akaun mereka terlibat dengan urusniaga tanpa kebenaran ini disarankan untuk melakukan aduan kepada pihak berkuasa, CIMB dan juga PayPal untuk tindakan yang selanjutnya.
Sumber: CIMB