Berikutan itu, pengguna yang tidak berpuas hati boleh memfailkan tuntutan di Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia (TTPM). TTPM adalah saluran alternatif kepada pengguna untuk membuat tuntutan ganti rugi. Antaranya termasuk berkaitan pembelian barangan atau perkhidmatan dengan kes boleh diselesaikan kurang daripada 60 hari.
Timbalan Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, Datuk Rosol Wahid berkata, langkah itu adalah alternatif selain menyalurkan aduan kepada Tenaga Nasional Berhad (TNB) dan Suruhanjaya Tenaga.
“Buka fail di TTPM dengan bayaran fi RM5 dan kes akan diadili sebaiknya,” tambahnya.
Terdahulu, isu kenaikan bil elektrik hangat dibincangkan menerusi media sosial di mana orang ramai tidak berpuas hati dengan caj yang dikenakan terlalu tinggi berbanding sebelumnya.
Sumber: BERNAMA
Berkaitan
- Hukum 'Cash-Out' eBeliaRahmah Ke Akaun Bank
- Imej Sebenar Pengecas realme 125W UltraDart Diperlihatkan
- Carl Pei Bakal Umum Jenama Baharu Pada 27 Januari 2021
- Lebih 300,000 Peranti Terjejas Dengan Perisian Hasad Android, Termasuk Di Malaysia
- OPPO Bakal Umum Pengecasan Super Flash Charge 125W Pada 15 Julai Ini
- OnePlus Umum Telefon Lipat Pertama, OnePlus Open
- WhatsApp Channel Bakal Hadir Dengan Ciri Baharu
- Fahmi Fadzil Dilantik Sebagai Menteri Komunikasi Digital
- Apple Perkenal Aplikasi Apple Sports Untuk Peminat Sukan
- Telegram Berdepan Tindakan Jika Gagal Beri Kerjasama - Fahmi