Tetapi bagaimana pula dengan platfom permesejan popular seperti aplikasi WhatsApp menjana keuntungan daripada servis percuma mereka?
WhatsApp Business
Pada tahun 2018 dahulu, WhatsApp yang dimiliki oleh Facebook (sejak 2014) telah melancarkan servis terbaru yang dikenali sebagai WhatsApp Business.
WhatsApp Business mensasarkan secara khusus pelanggan yang mahu melakukan aktiviti perniagaan di platfom tersebut.
Sungguhpun WhatsApp Business adalah percuma kepada semua jenis profail perniagaan, tetapi integrasi application programming interface (API) yang menjadi asas kepada penjanaan keuntungan WhatsApp.
Syarikat-syarikat boleh mengintegrasikan perniagaan mereka dengan platfom WhatsApp bagi membolehkan mereka menghantar notifikasi secara automatik kepada para pelanggan mereka.
Sebagai contoh notifikasi berkaitan tiket tempahan menonton wayang, kemas kini jadual penerbangan, pengesahan tempahan makanan dan banyak lagi.
Jadi, sekiranya mesej yang dihantar oleh pelanggan menerima respon daripada peniaga selepas 24 jam, setiap mesej yang dihantar antara pelanggan dan peniaga akan dicaj.
Jadi menerusi servis WhatsApp Business inilah WhatsApp memperoleh keuntungan.
Ketika ini terdapat lebih daripada 2 bilion pengguna WhatsApp di seluruh dunia. Sekaligus menjadikan ia platfom permesejan paling popular di dunia ketika ini.
Sumber: Yahoo Finance
Berkaitan
- Dah Cuba Pek Pelekat Terbaru WhatsApp "Together at Home"?
- Lebih Banyak Pilihan Emoji Reaksi Mesej Di WhatsApp Selepas Ini
- WhatsApp Desktop Ada Kelemahan Sekuriti, Kemaskini Segera
- 4 Ciri Baru Akan Diperkenalkan Pada Tetapan 'wallpaper' Aplikasi WhatsApp
- Jangan Terpedaya Dengan Tawaran 1000GB Data Internet Percuma Di Aplikasi WhatsApp
- Mark Zuckerberg Umumkan Penambahbaikan Bagi Ciri Privasi Dan Sekuriti WhatsApp
- Jangan Terpedaya Tawaran Muat Turun Aplikasi WhatsApp Gold
- WhatsApp Mula Benarkan Guna 1 Akaun Untuk Lebih Dari 1 Telefon Pintar
- Dakwaan WhatsApp Sebagai Platfom Yang Sangat Privasi Tidaklah Seperti Apa Yang Disangkakan
- Jom Cuba 5 Pelekat Animasi Terbaru WhatsApp Dan Lihat Kod QR WhatsApp Anda