Amazon baru-baru ini berdepan kontroversi apabila produk yang dijual mereka tidak sepertimana yang dinyatakan.
Ia berlaku dalam promosi “Warehouse Deals” mereka apabila seorang pembeli telah membeli storan luar berkapasiti 16TB.
Walaubagaimanapun barang yang diterimanya adalah tidak seperti yang dinyatakan. Pembeli tersebut mendapati barang yang dibelinya itu menerusi promosi tersebut hanyalah storan berkapasiti 8TB sahaja.
Insiden tersebut dikongsikan oleh pembeli itu menerusi laman Twitter beliau baru-baru ini.
Oh cool, my Amazon Warehouse 16TB HDD from @amazonca is here. Oh look, it has the tell tale scars of having been opened by the user. …And yup, the last person bought this 16TB, swapped the drive inside for an 8TB, then returned it with the 8TB inside for a full refund. pic.twitter.com/I9rjNgl8xU
— Ashuri: Fujoshi-hime (@BlissWallpaper) July 23, 2020
Insiden ini sekaligus mendedahkan masalah serius tawaran yang dibuat menerusi Amazon Warehouse Deals’.
Insiden ini juga harus menjadi peringatan kepada para pengguna supaya lebih berhati-hati apabila membuat pembelian secara atas talian.
Bagi pihak Amazon pula, mereka seharusnya perlu menambah baik proses pengesahan barangan yang dijual menerusi platfom mereka supaya tidak lagi berlaku kes penipuan seperti ini.
Sumber: PCMag